Service anfragen
Bitte beachten Sie, dass für jedes Instrument, das Sie zur Reparatur an uns einsenden, eine pauschale Arbeitszeitgebühr anfällt. Diese beträgt 55,00 € und deckt die Überprüfung/Diagnose sowie die Erstellung eines Kostenvoranschlags ab. Sollten Sie ein Instrument unrepariert zurückhaben wollen, wird in diesem Fall lediglich eine reduzierte Gebühr von 25,00 € pro Instrument berechnet. Die Gebühr wird unabhängig davon berechnet, ob Sie das Reparaturangebot annehmen oder ablehnen. Kommt es zur Freigabe der Reparatur, wird keine weitere Arbeitszeit berechnet. Wichtig: Reparaturen bis insgesamt 150,00 € netto werden ohne Kostenvoranschlag ausgeführt.
Bei Reparatureinsendungen im Rahmen der Garantie übernehmen wir selbstverständlich die Kosten, sofern kein Pflege- oder Anwendungsfehler vorliegt. Sollte die Überprüfung/Diagnose ergeben, dass der Defekt auf unsachgemäße Handhabung, mangelnde Pflege oder äußere Einflüsse zurückzuführen ist, werden wir Sie vorab über mögliche Kosten informieren.
Mit der Einsendung Ihrer Instrumente erklären Sie sich mit diesen Konditionen einverstanden.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen in unsere Fachwerkstatt.
Dental-Reparatur-Service
- Service-Bogen ausfüllen - Bitte laden Sie hier den Reparatur/Service-Bogen runter, füllen ihn aus und legen ihn Ihrer Sendung bei. Bitte achten Sie darauf, dass Ihre Instrumente sterilisiert sind.
- Hygiene Unbedenklichkeitserklärung ausfüllen - Bitte laden Sie hier den Dekontaminationsnachweis runter, füllen ihn aus und legen ihn Ihrer Sendung bei. Bei Nichterhalt dieses Dokuments bzw. einer vergleichbaren Bescheinigung behalten wir uns das Recht vor, die Ware kostenpflichtig für den Empfänger zurückzusenden.
- Versandschein ausfüllen - Die Einsendung Ihrer Instrumente ist für Sie kostenlos - bitte füllen Sie hierfür diesen Versandschein aus und kleben den generierten Retourenschein auf Ihr Paket. (Weiterleitung zu DHL.de Versandschein - Hier klicken)
- Kostenvoranschlag - Unsere qualifizierten Techniker prüfen Ihre Instrumente und erstellen einen Reparaturplan gemäß den Angaben der Hersteller.
- Reparatur und Rücksendung - Nachdem Ihre Instrumente repariert und geölt sind, werden diese an Sie versendet.
Dental-Instrumenten Schleif-Service
- Service-Bogen ausfüllen - Bitte laden Sie hier den Schleif/Service-Bogen runter, füllen ihn aus und legen ihn Ihrer Sendung bei. Bitte achten Sie darauf, dass Ihre Instrumente sterilisiert sind.
- Hygiene Unbedenklichkeitserklärung ausfüllen - Bitte laden Sie hier den Bogen Dekontaminationsnachweis runter, füllen ihn aus und legen ihn Ihrer Sendung bei.
- Versandschein ausfüllen - Die Einsendung Ihrer Instrumente ist für Sie kostenlos - bitte füllen Sie hierfür diesen Versandschein aus und kleben den generierten Retourenschein auf Ihr Paket. (Weiterleitung zu DHL.de Versandschein - Hier klicken)
- Kostenvoranschlag - Unsere qualifizierten Techniker prüfen Ihre Instrumente und erstellen einen individuellen Kostenvoranschlag.
- Reparatur und Rücksendung - Nachdem Ihre Instrumente geschliffen sind, werden diese professionell aufbereitet und versandfertig gemacht.
Senden Sie Ihre Reparatur kostenfrei an:
Frank Meyer Dental 3B GmbH
Im Grohenstück 2
65396 Walluf